Términos del servicio

Términos y condiciones de Girelia

Última actualización: 13 de octubre de 2026.

1. Responsable y contacto

Girelia es el nombre comercial de esta tienda, operada por Antonio Virgilio Ojeda Briceño, RUC 1103189328001, en Loja, Ecuador. Atención de pedidos y reclamos: WhatsApp +593 97 898 2565 y correo ojedaantonio916@gmail.com. El titular emitirá el comprobante correspondiente.

2. Pedidos y confirmación

Al realizar un pedido, revisa el producto, la cantidad y el total e ingresa nombre, celular, dirección, provincia y ciudad correctos. Te contactaremos por WhatsApp o teléfono para confirmar el pedido, la disponibilidad y la cobertura antes del despacho. No enviamos pedidos sin confirmación. Si existe un error de precio o falta de stock, te informaremos antes del despacho; ningún cambio de producto o de total se aplica sin tu aceptación.

3. Precio, promociones y envío gratis

Los importes se expresan en dólares estadounidenses. La depiladora tiene un precio total de $25,99 por unidad, con envío estándar incluido en Ecuador según cobertura. Cuando estén activas en el formulario, las ofertas por cantidad son: 2 unidades por $42,99 y 3 unidades por $57,99, también con envío incluido. El formulario muestra el descuento y el total antes de confirmar. Las promociones no se acumulan salvo indicación expresa. Los pedidos confirmados conservan el precio aceptado aunque cambien las ofertas posteriormente.

4. Pago contra entrega

El único método de pago habilitado es pagar al recibir. No solicitamos anticipos ni pagos por WhatsApp para confirmar el pedido. El total mostrado se paga al transportista al entregar. La modalidad de cobro disponible se confirma antes del despacho; no ofrecemos pago con tarjeta si no está expresamente habilitado. La compra no garantiza apertura del paquete antes del pago: esta posibilidad depende del procedimiento del transportista.

5. Entrega y cancelación

El envío se gestiona mediante proveedores y transportistas coordinados a través de Dropi. Confirmamos la cobertura y la fecha estimada para cada pedido, sin prometer entrega inmediata. Si tu localidad no tiene cobertura, te informaremos antes de despachar. No aplicamos recargos sin aceptación previa. Puedes solicitar la cancelación antes del despacho por nuestros canales de atención. Si ya fue despachado, coordinaremos la gestión con el transportista sin limitar tus derechos legales.

6. Producto, garantías y devoluciones

Usa el dispositivo conforme a las instrucciones del fabricante. Es un accesorio de corte y retoque de vello; no ofrecemos depilación permanente ni garantizamos ausencia de irritación. Las imágenes ilustran el producto y su presentación; cualquier variación relevante se informa antes de confirmar. Consulta nuestra política de devoluciones. Los defectos, daños, faltantes y productos diferentes se revisan con Girelia. Las condiciones internas del proveedor no eliminan tus derechos ni trasladan al cliente la responsabilidad de reclamarle directamente.

7. Datos personales y legislación

Consulta nuestra política de privacidad para conocer el tratamiento de tus datos. Estos términos se rigen por la legislación ecuatoriana y no implican renuncia a los derechos del consumidor. Las actualizaciones se aplican a pedidos posteriores a su publicación y no alteran las condiciones de pedidos ya confirmados.